Comment mettre en place une offre fidélité 10 passages = 10% de remise

Marie Lefebvre

18 juillet 2024 09:58

Bonjour, comment puis-je mettre en place une offre de fidélité où mes clients obtiennent 10% de remise après 10 passages dans ma boutique ? Quelles sont les étapes à suivre dans l'application mybe ?

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• Commentaire officiel

  

  L'équipe Customer Success

  18 juillet 2024 10:04

  Bonjour Marie,

  Pour configurer une offre de fidélité où vos clients obtiennent 10% de remise après 10 passages, voici les étapes à suivre :

  1. Accédez à la fonctionnalité "Fidélité" dans l'application MyBe.
  2. Sélectionnez "Type de fidélité", puis cliquez sur "Ajouter un type de fidélité".
  3. Dans le champ "Nom", indiquez le nom de l'opération de fidélité, par exemple "10 passages = 10% de remise".
  4. Assurez-vous que le "Statut" de l'opération soit actif.
  5. Si vous souhaitez que la promo s'applique dans tous vos magasins (multi magasin), indiquez "Tous" dans la section "Magasin".
  6. Choisissez le mode de fidélité "Cumul points / passages".
  7. Comme nous voulons déclencher la remise par passage, mettez "0" dans "Seuil de déclenchement en points" et "10" dans "Seuil de déclenchement en passages".
  8. Dans la section "Avantage", sélectionnez "Génération d'un bon de réduction" (en %).
  9. Indiquez la valeur souhaitée dans le champ "Valeur", ici 10%.
  10. Dans la section "Bon généré", indiquez la durée de validité : 0 jours pour que ce soit actif immédiatement et 365 jours ou moins selon la durée désirée.
  11. Personnalisez le libellé à imprimer sur le ticket de caisse.
  12. Cliquez sur "Enregistrer" pour valider.

  Et voilà, votre offre de fidélité est en place ! Si vous avez des questions ou des soucis, n'hésitez pas à utiliser la bulle d'aide en bas à droite de votre écran. Notre équipe Customer Success est là pour vous aider.

  Bonne journée !

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