L'équipe Customer Success
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par L'équipe Customer Success-
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Mon imprimante ne fonctionne plus, comment faire ?
Il est nécessaire de vérifier plusieurs éléments:L'application locale mybe est elle bien installée sur votre poste ?Votre navigateur autorise-t-il a mybe l'accès au réseau local ?Les drivers de vot...
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L'équipe Customer Success a créé un article,
Je n'arrive pas à me connecter
Vous trouverez ci-dessous différentes options permettant de vous connecter à votre compte mybe en cas de blocage lors de la connexion ou dans le cas de pages blanches sur l'application: Installer e...
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Mon matériel de caisse actuel est-il compatible avec mybe ?
Oui, mybe est une solution de caisse en ligne, ainsi vous pouvez très bien utiliser votre matériel de caisse actuel pour utiliser l'application, il n'y a pas besoin d'en changer ! Nos services sont...
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L'équipe Customer Success a créé un article,
Combien d’utilisateurs peuvent utiliser mybe simultanément ?
Il n'y a pas de limites de connexions à l'application. Ainsi, vous pouvez très bien gérer les stocks depuis votre bureau en même temps que votre vendeur est en train d'encaisser un client, sans auc...
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L'équipe Customer Success a créé un article,
Comment fonctionne l'envoi des ventes à l'expert comptable ?
Selon ce qui vous semble le plus pratique en fonction de vos habitudes, plusieurs façons existent : Donnez un accès à votre expert-comptable En permettant à votre expert-comptable d'accéder directe...
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L'équipe Customer Success a créé un article,
Dois-je installer mybe sur mon ordinateur ?
Non, mybe est une solution de caisse en ligne, il n'y a donc aucune installation à prévoir sur votre ordinateur ou matériel de caisse. Une simple connexion internet suffit !Pour contrôler vos périp...
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Commentaire officiel Bonjour Chloé,Pour gérer les références d'articles avec des tarifs d’achats HT variables selon le fournisseur, voici comment procéder : Accédez à la fiche article : Allez dans la section "Articles...
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Commentaire officiel Bonjour Nicolas,La différence entre "Stocké" et "Permanent" sur mybe est la suivante : "Stocké" : Cette option permet de suivre l'article dans la fonctionnalité « Stocks » de l’application. Vous p...
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Commentaire officiel Bonjour Pauline,Pour des raisons de conformité et de traçabilité, il n'est pas possible de supprimer complètement un article dans mybe. Cependant, vous pouvez mettre un article en sommeil. Cela sig...
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Commentaire officiel Bonjour Anne,Pour créer une prestation de service dans l'application mybe. Allez dans la section "Articles" de l'application. Créez un nouvel article en indiquant le nom du service que vous propos...