L'équipe Customer Success

Vos données sont hébergées chez un fournisseur français, et hébergées dans deux data centers localisés sur le territoire français.Nous sommes attentifs à la territorialité des données, ces dernière...

La protection et la sécurisation de vos données sont notre priorité. Voici comment nous procédons : Deux Data Centers (DC) : Vos données sont hébergées sur deux data centers situés à Lille et Lyon...

Oui, tous nos clients peuvent bénéficier d'une assistance téléphonique. Horaires assistance téléphonique : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. Vous pouvez également nous conta...

Oui, notre plateforme de caisse est disponible en essai gratuit pendant 14 jours, renouvelable pour une période supplémentaire de 14 jours.Aucun paiement par carte bancaire n'est requis, et il ...

mybe est un logiciel de caisse en ligne conçu pour faciliter la gestion de votre activité. Voici un guide pas à pas pour créer votre compte et commencer à utiliser notre application. Etape 1 : Accé...

Oui, il est possible d'importer vos données articles, clients et fournisseurs dans mybe.L'importation se fait via un fichier Excel. Vous pouvez retrouver les différents modèles, ainsi qu'un gui...

Conditions de résiliation Pour vous désabonner, deux cas de figure sont possible selon si vous avez souscrit à un engagement ou non. Vous êtes en abonnement sans engagement : Vous pouvez résilier ...

Pour l'abonnement à mybe, plusieurs options sont disponibles. Il est possible de s'engager 12, 24, 36, ou 48 mois. Bon à savoir : Les tarifs sont dégressifs en fonction de la durée d'engagement...

Les prélèvements sont mensuels et peuvent se faire par prélèvement SEPA ou par paiement par carte bancaire (zone SEPA), ou bien par virement ou carte bancaire (hors zone SEPA).Les prélèvements ...

Nous proposons 4 plans tarifaires pour répondre à vos besoins : Starter - 39 €/mois avec engagement annuel (revient à 31€ /mois avec paiement annuel), il est idéal pour encaisser, simple, rapide ...