L'équipe Customer Success

Bonjour Pauline,Pour des raisons de conformité et de traçabilité, il n'est pas possible de supprimer complètement un article dans mybe. Cependant, vous pouvez mettre un article en sommeil. Cela sig...

Bonjour Anne,Pour créer une prestation de service dans l'application mybe.  Allez dans la section "Articles" de l'application. Créez un nouvel article en indiquant le nom du service que vous propos...

Bonjour David,Il est possible que les montants (quantités, prix, chiffre d'affaires, etc.) affichés dans le détail des lignes de vente semblent incorrects si vous avez exporté le détail des lignes ...

Bonjour Sophie,Il n'est malheureusement pas possible d'enregistrer des ventes à une date différente de la date du jour dans l'application MyBe. En effet, le logiciel est certifié et ne permet pas d...

Bonjour Julie,Pour paramétrer une carte cadeau dans l'application MyBe, voici les étapes à suivre : Paramètres de validité : Notez qu'il n'est pas possible de vendre une carte cadeau sans date de ...

Bonjour Luc,Pour paramétrer la vente d'articles vendus au poids dans l'application mybe, suivez ces étapes : Accédez à la section "Fichiers" de l'application mybe. Allez dans "Articles" et sélect...

Bonjour Marie,Pour configurer une offre de fidélité où vos clients obtiennent 10% de remise après 10 passages, voici les étapes à suivre : Accédez à la fonctionnalité "Fidélité" dans l'application...

Bonjour Tanguy,Pour créer un code opérateur ou un badge pour chaque employé dans votre boutique, voici ce que vous devez faire : Accédez à l'onglet "Équipe" dans l'application mybe. Allez ensuite d...

Bonjour Marc,Pour obtenir un rapport des ventes par fournisseur en format Excel, voici ce que vous devez faire : Allez dans la fonctionnalité "Rapport de ventes" du logiciel mybe. Sélectionnez la p...

Bonjour Claire,Pour ajouter des codes barre/GTIN/EAN à une fiche article en scannant, voici la procédure à suivre : Ouvrez la fiche article dans le logiciel. Accédez à la section "GTIN". Cliquez su...